INFORMATION QUESTIONS

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Recevrai-je le même produit que celui qui figure sur la photo ?

Oui ! Les produits envoyés sont exactement les mêmes que sur nos photos.

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraisons sont de 7 à 10 jours

Quelle est votre politique de retour et d'échange ?

Vous pouvez retourner ou échanger tout article non porté et non lavé dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à nofacesocialclub@gmail.com.

Proposez-vous des livraisons internationales ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez consulter notre page de livraison pour plus de détails.

Comment choisir la bonne taille ?

Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque page de produit. Si vous hésitez entre deux tailles, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur notre site ou directement via le site du transporteur.

 

Comment puis-je entretenir mes vêtements ?

Pour assurer la longévité de vos vêtements, nous recommandons un lavage en machine à 30°C avec des couleurs similaires, et de les sécher à l'air libre. Évitez le sèche-linge et le blanchiment.

CONTACTEZ-NOUS POUR TOUTE QUESTION